Daily Deal

penicks, alles terug in mekaar zetten, en tussen dat goudkleurig veertje en de achterplaat aluminiumfolie steken heeft bij mij geholpen, want als ik de schelp er goed op stak, deed het ook niets meer, maar deed ik t omgekeerd, dan wel, er was dus een geleidingsprobleem dmv die witte sticker met gaatje in op de achterplaat. wel straf dat je in feite volgens het boekje naar een horlogemaker moet lopen met de kosten vandien, om uw nieuw product werkende te krijgen. t is een noodoplossing, maar beter zo dan niets uiteindelijk

best zo idd, het vervangen vd batterij is op zich geen probleem, maar bij mij deed hij niets meer nadien door enkel het batterijtje te wisselen. wat een grap.

Als het goed is zijn er batterijen meegeleverd. Indien dit niet het geval is, neem dan contact op met de klantenservice.

Bij mij zaten die in een grote witte enveloppe. Ik had dit eerst ook niet gezien, dacht dat die enveloppe er bij zat als bescherming. Ik vind het wel niet kunnen dat ze toestellen versturen met een lege batterij in. Dit hadden ze er dan wel bij mogen vermelden.

ik heb en extra batterijtje gekregen en ben daar ook zeker blij mee.

Mij staat alleen nu de vraag hoe het met mijn garantie zit wat betreft het feit dat u refereert naar een handeling dat de (volgend de handleiding) garantie laat vervallen. laat staan dat dit daadwerkelijk mijn probleem verhelpt.

U begrijpt natuurlijk wel dat ik net als meerdere klanten daarom niet tevreden ben over de situatie waarin ik ben geschoven door u.

deze luid dan ook als volgt; ”1.velen krijgen een product waar de batterij leeg of bijna leeg is, 2.daarnaast zijn verschillende kleine defecten kenbaar gemaakt, 3. dit volgens u te verhelpen kan worden door de batterij te vervangen door de  bijgeleverde reserve batterij, 4. terwijl er in de handleiding staat dat als men dit niet door een vakman laat doen dit de garantie doen laat te vervallen, 5. nu concludeer ik dus dat als ik mijn product wil blijven gebruiken ik dit bij een vakman moet laten doen en dit dus zelf met gaan betalen, terwijl ik niet eens de garantie heb dat deze handeling mijn probleem zal verhelpen”.

Als ik nu terug kijk naar de levering valt het me op dat de reserve batterij er los bij is gedaan en niet verpakt zit in het product, wat mij gelijk het idee geeft dat er al aanleiding was dat er iets met de batterijen was voor of tijdens de zending(gezien niet iedereen een reserve batterij heeft gekregen). helemaal gezien de zender en ontvanger op de zelfde batterij werken maar ik er maar 1 als reserve krijg. omdat de band een simpel toegankelijke manier heeft om de batterij te vervangen zie ik niet dat dit mijn garantie doet vervallen. nu refereer ik naar het feit dat u zegt dat de reserve batterij voor de ontvanger is en ik dus indirect word aan gezet om mijn garantie te laten vervallen of er extra voor moet betalen.(geschreven naar eigen interpretatie van de situatie)

nu dit allemaal gezegd te hebben zou ik graag willen weten wat ik hier nu mee moet. afhankelijk van het antwoord zal ik dan ook stappen ondernemen.

Beste, ik ben een moderator, geen klantenservice. Dit soort zaken kan ik dan ook niet behandelen, gewoon weg omdat het niet tot mijn bevoegdheden behoord. Ik raad je aan contact op te nemen met de klantenservice, dit kan via het contactformulier of telefonisch. (tel staat in de FAQ)